La alta dirección de Fluor Corporación considera contar con el personal mejor capacitado para responder a cualquier problema técnico que se le pueda presentar a un cliente, entonces tiene su compañía departamentalizada por clientes. Cada cliente tiene necesidades específicas, y por lo tanto la empresa debe organizarse para escuchar al cliente y prestarle servicios al precio de costos más eficientes. Fluor ha identificado a cinco tipos de cliente: de hidrocarburos, industriales, gubernamentales, de procesos y de energía.

En el área industrial ubicó su planta en Alabama, diseño una nueva planta para refinería en Holanda, y en el área de energía opera en alianza con otra empresa del mismo sector.


  1. ¿Qué tipo de estructura tiene Fluor Corporation? ¿Considerás que es la más apropiada? ¿Por qué?
  2. ¿Considerás que la estructura está pensada en función de la estrategia diseñada? Fundamentá tu respuesta.